Politique de confidentialité du site Web
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À carrefourpsoriasis.ca (le « site Web »), nous nous engageons à respecter votre vie privée.
Dans le cadre de cet engagement, nous avons établi la présente Politique de confidentialité qui vise à décrire la manière dont les renseignements personnels peuvent être recueillis, utilisés, divulgués ou autrement traités dans le cadre de l'exploitation de notre site Web.
Le site Web est exploité par Amgen Canada Inc. (« Amgen ») et Pfizer Canada inc. (« Pfizer »).
Cueillette et utilisation des renseignements personnels
Renseignement personnel : Dans le cadre de la Politique de confidentialité de ce site Web, un « renseignement personnel » constitue tout renseignement nominatif concernant un individu, y compris tout « renseignement personnel sur la santé », notamment, en ce qui concerne un individu : (a) tout renseignement ayant trait à sa santé physique ou mentale; (b) tout renseignement relatif aux services de santé fournis à celui-ci; (c) tout renseignement relatif aux dons de parties du corps ou de substances corporelles faits par lui, ou tout renseignement provenant des résultats de tests ou d'examens effectués sur une partie du corps ou une substance corporelle de celui-ci; (d) tout renseignement recueilli dans le cadre de la prestation de services de santé à celui-ci; ou (e) tout renseignement recueilli fortuitement lors de la prestation de services de santé à celui-ci.
Autres renseignements contenus sur le site Web
Consultation de notre site Web : De façon générale, vous pouvez visiter notre site Web sans dévoiler votre identité ni divulguer de renseignements personnels vous concernant. Toutefois, nous recueillons les adresses IP (protocole Internet) de toutes les personnes qui visitent notre site Web ainsi que d'autres renseignements connexes, tels que les pages demandées, les types de fureteurs, le système d'exploitation et le temps passé à naviguer sur notre site Web. Ces renseignements sont utilisés afin de mieux comprendre les activités qui se déroulent sur notre site Web et afin d'exercer un contrôle sur celui-ci et y apporter des améliorations.
Témoins : Sur notre site Web, une technologie appelée « témoins » pourrait être utilisée. Un témoin est un minuscule élément de données que notre site Web peut envoyer à votre fureteur, et qui, par la suite, peut être stocké sur votre disque dur, de façon à ce que nous puissions vous reconnaître à votre prochaine visite. Nous utilisons des témoins sur les pages de notre site Web où vous êtes invité à ouvrir une session ou sur celles qui peuvent être personnalisées. Si vous vous êtes inscrit à notre site Web, ces témoins pourraient (1) nous indiquer qui vous êtes, (2) être nécessaires pour que nous puissions avoir accès aux renseignements relatifs à votre compte, aux fins de livraison de produits et de prestation de services personnalisés et (3) nous fournir ainsi qu'à nos fournisseurs de services, les renseignements que nous utiliserons pour personnaliser notre site Web, en fonction de vos préférences. Vous pourriez régler votre fureteur de façon à être mis au courant de la réception d'un témoin, ou de façon à bloquer la réception de témoins. Cependant, si vous décidez de ne pas accepter de témoins provenant de notre site Web, vous pourriez ne pas pouvoir profiter de toutes les fonctionnalités qu'offre notre site Web.
Nous pourrions également faire appel à un tiers pour qu'il nous aide à recueillir et à analyser les renseignements qui figurent aux sections du site Web que vous consultez, et ce, afin d'évaluer et améliorer votre expérience et la commodité du site Web et de mieux évaluer certains des renseignements précis liés à vos visites sur notre site Web.
Pixels invisibles : Nous pourrions utiliser une technologie appelée « pixels invisibles », lesquels sont de minuscules fichiers graphiques intégrés au site Web ou à un courriel qui transmettent des renseignements de votre fureteur au serveur d'origine du pixel invisible. Cette technologie nous permet d'être informés des pages de notre site Web que vous visitez et des sites que vous consultez avant ou après avoir visité le nôtre. De plus, elle peut nous permettre de voir si vous avez ouvert le courriel que nous vous avons envoyé. Ces pixels invisibles nous servent à optimiser et à adapter notre site Web ainsi que le contenu des courriels.
Divulgation des renseignements personnels
Nous nous engageons à ne pas divulguer, échanger, louer, vendre ou transférer de toute autre manière vos renseignements personnels, sans votre consentement, sauf selon les modalités prévues aux présentes.
Fournisseurs de services et filiales : Nous pourrions céder (ou rendre disponibles de toute autre manière) vos renseignements personnels à nos filiales ainsi qu'à d'autres tiers qui offrent leurs services en notre nom. Par exemple, nous pourrions recourir à des tiers fournisseurs de services pour l'hébergement de notre site Web, la gestion de certains des services et fonctionnalités qui y sont offerts, la réponse aux demandes de renseignements des utilisateurs, la conduite de recherches sur les utilisateurs, ainsi que la gestion et l'analyse des données du site Web. Nos fournisseurs de services reçoivent les renseignements dont ils ont besoin afin d'exécuter les tâches qui leur sont attribuées. Nous ne les autorisons pas à utiliser ni à divulguer de renseignements personnels pour leurs propres besoins de commercialisation ni à d'autres fins.
Vos renseignements personnels pourraient être conservés et traités par nos filiales ainsi que par des tiers fournisseurs de services aux États-Unis et dans d'autres pays. CES PERSONNES OU ENTITÉS POURRAIENT ÊTRE ASSUJETTIES AUX LOIS DE CE PAYS, Y COMPRIS AUX LOIS RÉGISSANT LA DIVULGATION DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS AUX AUTORITÉS GOUVERNEMENTALES. En outre, si vous visitez notre site Web à partir d'un pays autre que le Canada, l’utilisation du site ou des services offerts sur le site entraîneront forcément la circulation des renseignements au-delà des frontiéres internationales. En utilisant ce site Web ou nos services, vous consentez à ce que nous recueillions, conservions et traitions vos renseignements au Canada et dans tout autre pays où nous pourrions avoir transféré vos renseignements dans le cours d'activités commerciales.
Vente de l'entreprise : Nous pourrions transférer tous les renseignements que nous possédons à votre sujet comme garantie à titre d'élément d'actif se rapportant à une fusion ou à une vente (y compris les transferts effectués dans le cadre de procédures d'insolvabilité ou de faillite) mettant en cause une partie ou l'ensemble de Amgen ou de Pfizer, ou dans le cadre d'une réorganisation, d'actions ou d'une autre vente, ou autre changement de contrôle.
Effet de la loi : Notre entreprise ainsi que nos filiales ou fournisseurs de services au Canada et aux États-Unis pourraient fournir vos renseignements personnels en réponse à une perquisition ou à toute autre requête ou ordonnance juridiquement valides. Ces renseignements personnels doivent également être divulgués à un organisme d’enquête, dans le cas d’une violation d’une entente, de contravention à la loi ou de toute autre circonstance prévue par le droit applicable au Canada, aux États-Unis ou par toute autre loi. Nous pourrions aussi divulguer vos renseignements personnels, le cas échéant, pour établir le bien-fondé d'un recours en justice, assurer l'exercice de ce recours et l'organisation d'une défense, dans le cadre de l'administration de notre programme de prévention des pertes, ou si la loi l'exige ou l'autorise.
Sites comarqués et liens menant aux sites des tiers : Notre site Web comprend des liens vers d'autres sites qui ne nous appartiennent pas et qui ne sont pas exploités par nous. Nous pouvons aussi nous associer à d’autres sociétés pour vous offrir un contenu ou des services sur une base conjointe ou « en comarquage ». Sur un site comarqué, notre logo et le logo du partenaire de comarquage s’afficheront à l’écran. Sous réserve de ce qui est prévu aux présentes, nous ne divulguerons aucun de vos renseignements personnels aux tiers sans avoir obtenu votre consentement.
Par commodité pour les utilisateurs, nous indiquons les liens vers les sites Web des tiers (y compris vers ceux de nos partenaires dont les sites Web sont comarqués). Ces liens ne doivent pas être considérés comme une acceptation des sites Web en hyperlien ni comme un renvoi de référence à ceux-ci. Les sites Web en hyperlien contiennent des politiques de confidentialité, des avis et des modalités d'utilisation distincts et indépendants que nous vous recommandons de lire attentivement. Nous n'exerçons aucun contrôle sur ces sites Web, et, par conséquent, nous n'assumons aucune responsabilité sur la façon dont les organismes qui exploitent ces sites Web en hyperlien recueillent, utilisent, divulguent, protègent vos renseignements personnels ou les traitent de toute autre manière.
Politique de confidentialité à l'égard des enfants : Nous ne demandons pas et ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels de quiconque n'a pas atteint l'âge de 13 ans. Le contenu et les services proposés sur notre site Web sont destinés aux utilisateurs âgés de plus de 13 ans. Si nous apprenons qu'un utilisateur âgé de moins de 13 ans a fourni de son plein gré, sur notre site, des renseignements personnels ou qu'un fournisseur a fourni de son plein gré de tels renseignements sur un patient identifié comme ayant moins de
Accès à vos renseignements personnels
Vous avez le droit d'avoir accès à vos renseignements personnels dont nous avons la garde et le contrôle, de les mettre à jour et d'en corriger les inexactitudes, sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi.
Vous pouvez demander d'avoir accès à vos renseignements personnels que nous détenons, dont nous avons la garde et le contrôle, de les mettre à jour et d'en corriger les inexactitudes, en envoyant un courriel ou en écrivant à la personne-ressource dont les coordonnées figurent ci-dessous.
Protection des renseignements personnels
Nous avons mis en œuvre des mesures conçues afin de protéger les renseignements personnels dont nous avons la garde et le contrôle. Nous utilisons des mesures techniques, administratives et physiques raisonnables de protection, y compris le chiffrement et les pare-feux, pour prévenir l’accès non autorisé aux renseignements personnels dont nous avons la garde et le contrôle et pour empêcher toute utilisation, modification et divulgation non autorisées de ces renseignements. Malheureusement, la cueillette ou la transmission de renseignements sur l'Internet ou de quelque autre manière ne peut faire l'objet d'une protection intégrale, et, conséquemment, nous ne pouvons assurer ni garantir que ces renseignements seront entièrement protégés.
Nous avons établi des processus d'archivage des renseignements personnels conçus de manière à ce que vos renseignements personnels ne soient conservés que le temps nécessaire pour satisfaire aux besoins précités ou pour respecter les exigences de la loi.
Modifications à la Politique de confidentialité du site Web
La Politique de confidentialité de ce site Web peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements apportés à nos pratiques en matière de renseignements personnels. La Politique de confidentialité révisée sera affichée sur notre site Web. Nous vous encourageons fortement à consulter souvent la présente Politique de confidentialité pour prendre connaissance de l'information la plus récente sur nos pratiques en matière de renseignements personnels.
Acceptation de la Politique de confidentialité du site Web
En utilisant le site Web, vous signifiez votre acceptation de la Politique de confidentialité de ce site et vous adhérez aux modalités affichées sur le site.
Comment communiquer avec notre agent de la protection des renseignements personnels
Veuillez communiquer avec l'agent de la protection des renseignements personnels d'Amgen dans les cas suivants :
- si vous avez des questions à poser ou des commentaires à formuler à l'égard de la Politique de confidentialité de notre site Web,
- si vous désirez avoir accès à vos renseignements personnels, les mettre à jour ou en corriger les inexactitudes; ou
- si vous avez des questions à poser ou des plaintes à formuler sur la manière dont nous traitons vos renseignements personnels.
Voici les coordonnées du directeur de la protection des renseignements personnels d'Amgen :
Amgen Canada Inc.
À l'attention du directeur de la protection des renseignements personnels
6775, Financial Drive
Mississauga (Ontario)
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Téléphone : 905-285-3131
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Dernière mise à jour : mars2012.
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